大件物品貨運專線

  貨運專線物流    |      2018.06.19    |     人氣:8    |    標簽:

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一、規範服務流程,讓顧客放心

1、天天看片咨詢:安排專人負責接待客戶天天看片咨詢,初步了解客戶搬家日期、物流路線、是否需要提供紙箱,是否有貴重物品,如鋼琴、保險櫃等。

2、天天看片報價:經天天看片咨詢後,若需物流家具不多,則屬于小件物流,可利用天天看片報價,簽定口頭協議。

3、免費上門估價:若爲公司、廠礦、大型機關團體,需物流的家具,家電,食品物品數量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業務員,免費上門估價,並提供物流建議及注意事項並提供免費上門接貨業務。

4、簽定物流合同:現場評估後可馬上簽定專線合同

5、提供紙箱:除免費贈送外,包裝按成本價提供)物流前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供。

6、准時派車:根據家具物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車准時到達。

7、定位服務:根據客戶家具物品分類,順序上車;抵達新居後,再按客戶指定位置,定位擺放。

8、滿意後才付費:物流完畢後,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費。

9、損壞理賠:物流過程中如有不慎而導致家具或任何物品損壞,我公司安排專人負責接洽理賠事宜。

二、大件物流貨運注意事項,客戶先知

1.在辦理托運手續時,除按一般規定外,托運人必須提交貨物說明書,以及裝卸、加固等具體要求,在特殊情況下,還須向有關部門辦理准運證。承運人應根據托運人提供的有關資料進行審核,掌握貨物的具體特征,選擇適合的車輛,在具備安全運輸條件和能力的情況下,再辦理承運手續。

2.承運人應根據大件貨物的外形尺寸和車貨質量,在起運前會同托運人勘察作業現場和運行路線,了解沿途道路線形和橋涵通過能力,並制定運輸組織方案。涉及到其他部門的應事先向有關部門申報並征得同意,方可起運。

3.制定貨物裝卸、加固等技術方案和操作規程,並嚴格執行,確保合理裝載、加固牢靠、安全裝卸。裝卸作業由承運人負責的,應根據托運人的要求、貨物的特點和裝卸操作規程進行作業。由托運人負責的,承運人應按約定的時間將車開到裝卸地點,並監裝、監卸。

4.運輸大件貨物,屬于超限運輸的,應按規定向公路管理機構申請辦理《超限運輸車輛通行證》,按照核定的路線行車。在市區運送大件貨物時,要經公安機關和市政工程部門審查並發給准運證,方可運送。

5.按指定的線路和時間運行,並在貨物最長、最寬、最高部位懸挂明顯的安全標志,白天行車時,懸挂標志旗;夜間行車和停車休息時裝設標志燈,以警示來往車輛。特殊的貨物,要有專門車輛引路,及時排除障礙。

6.運輸費用由承、托雙方協商確定。因運輸大型特型笨重物件發生的道路改造、橋涵加固、清障、護送、裝卸等費用,由托運人負擔。