貨物托運

  貨運專線物流    |      2018.06.19    |     人氣:14    |    標簽:

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一、規範合理的服務流程,讓客戶放心。

現場操作人員對所裝貨物認真檢驗、核對,熟悉貨物的裝車規則,保證所裝貨物無差錯、無損壞。

1、貨物核對:按照任務單認真核對發運貨物的重量、數量、體積,品名、若有不符,首先向客戶反映情況,提出異議,並且速與營運部聯系協商解決。

2、裝車要求:裝貨時合理安排利用車輛使用空間,按照客戶要求擺放、固定貨物。

3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。

4、貨物碼放:不規則貨物要保障重心穩定,規則貨物碼放要符合運輸條件要求。

5、半封閉車要求:進行防雨、刹車工作時,頂部高出部分要將邊角進行夾板防護工作,雨布、苫布要將貨物完全遮蓋,並用大繩固定,現場操作人員要檢查固定效果,不合要求要立即改正。

6、箱車要求:裝車前要檢查車輛密封情況,裝車後要根據天氣情況對後部進行防雨工作,並且要保障貨物在運輸途中的穩定性。

7、穩定性:無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到後呈梯階排列,保障貨物要先充滿車廂下部。

8、貨物清點:點數時要求客戶、司機、我司三方人員同時進行,司機在點貨後,要在與司機簽訂合同時約定在路途中的一切數量損失由司機負責。

9、前期運作:運作時要求經驗豐富的現場操作人員進行現場操作,有必要時營運中心經理要親自到場監督並與客戶進行溝通,更多的了解客戶情況,爲日後操作打好基礎。

10、貨物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保險,向客戶說明機器設備,家具等重要貨物的包裝。

二、貨運物流注意事項,客戶先知。

認真簽寫“出入庫單據”、“送貨回執單”及對車輛約定要求等。保證准確、清晰。

1、時間要求:運輸時間要求與司機在合同上約定清楚,與司機簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短時長。

2、司機聯系:要求司機保證通訊暢通,利于我公司監控,與司機約定不能保障通信的處罰規定,另外一定要要求司機在出現事故、扣車等情況要立即向我司營運中心彙報。

3、服從公司領導:增強對客戶的服務意識。嚴格執行公司作業細則、意外處理程序等作業規範。

貨物托運是货运专线服务的项目之一,我公司宁波到天天看片各地的货运专线。货运安全,价格优惠。如需找甯波貨運專線可以給我天天看片聯系。